itmintis

AI-агенты и автоматизация для малого бизнеса в Литве

itmintis делает AI-ассистентов для малого бизнеса в Литве: клиникам, автосервисам, транспортным компаниям и тем, кто продаёт услуги. Ассистент отвечает клиентам в Telegram, WhatsApp и по телефону, записывает на приём, разбирает входящие запросы и передаёт человеку то, где нужно решение. Работаем на литовском, английском, русском и польском.

Кто мы

itmintis — небольшая литовская команда. Мы делаем агента под один конкретный процесс, а не универсальные платформы. Нас двое, поэтому клиент говорит с тем, кто пишет код.

Строим на том, что у клиента уже есть: его календарь, его бухгалтерская программа, его номер телефона. Переезжать в новую систему не нужно.

У каждого нашего агента есть видимая граница — список того, чего он никогда не делает без подтверждения человека. Решения остаются за владельцем, агент берёт на себя перенос и сортировку.

Услуги

AI-регистратор для клиник

построено, можем показать

Для кого: Стоматологические, косметологические и медицинские клиники, где администратор не успевает отвечать

Что делает:

  • отвечает на сообщения и звонки пациентов в нерабочее время
  • предлагает свободное время и записывает на приём
  • напоминает о приёме, и неявок становится меньше
  • отвечает на вопросы о цене и подготовке по правилам самой клиники

Подключается к: Google Calendar · Telegram · WhatsApp · телефония · система клиники через экспорт или API

AI-диспетчер для логистики

построено, можем показать

Для кого: Транспортные и экспедиторские компании, куда запросы приходят на четырёх языках

Что делает:

  • принимает запрос на груз и добирает недостающие данные
  • отвечает водителям по маршруту и документам
  • передаёт менеджеру только то, где нужно решение по цене

Подключается к: Telegram · WhatsApp · электронная почта · Google Sheets · TMS компании через экспорт

AI-секретарь на телефоне

построено, можем показать

Для кого: Бизнес, где звонок остаётся без ответа, пока мастер работает

Что делает:

  • отвечает, когда ответить некому
  • записывает, что нужно было клиенту, и передаёт сообщение
  • отвечает на частые вопросы о графике работы и услугах

Подключается к: оператор телефонии · Telegram · электронная почта

Аудит видимости в AI-поиске

работает

Для кого: Бизнес, клиенты которого всё чаще спрашивают ChatGPT, Gemini или Perplexity

Что делает:

  • измеряем, называют ли модели вашу компанию, когда спрашивают про вашу сферу
  • задаём один и тот же вопрос десять раз, потому что один ответ ничего не значит
  • показываем, что видит агент на вашем сайте: сколько текста, какие структурированные данные
  • отдаём список того, что менять, чтобы вас было чем цитировать

Подключается к: доступ к вашим системам не нужен

Отдельный агент под ваш процесс

под задачу

Для кого: Бизнес, где повторяется ручная работа с данными

Что делает:

  • описываем процесс до того, как строить: где перенос, где сортировка, где решение
  • автоматизируем только перенос и сортировку по правилу
  • подключаемся к системе, даже если у неё нет документированного API

Подключается к: Rivile · Finvalda · Directo · Excel и CSV · системы бронирования · Supabase

Как работаем

  1. Разговор. Спрашиваем, где обрываются деньги и сколько минут в день съедает ручная работа. Без презентации.
  2. Замер. Берём одну цифру ДО работы: сколько запросов, сколько ждёт самый старый, сколько осталось без ответа.
  3. Карта процесса. Рисуем, как работа идёт сегодня и где застревает. Вы это видите ещё до договора.
  4. Первая версия. Запускаем узкую рабочую часть, а не всю систему. Её можно выключить одной кнопкой.
  5. Замер после. Та же цифра через месяц. Если она не изменилась, мы говорим об этом сами.

Технологии

Claude · GPT · Gemini · Telegram Bot API · WhatsApp Business · Twilio · Supabase · PostgreSQL · Google Calendar · Model Context Protocol (MCP) · Vercel · Railway

Языки

литовский · английский · русский · польский

Частые вопросы

Нужно ли менять программу, которой мы уже пользуемся?

Нет. Подключаемся к тому, что у вас есть. Если у программы нет документированного API, можем подключиться через данные вашей сессии в браузере — для этого нужен один файл от вас и никакой установки на вашей стороне.

Ответит ли агент клиенту без моего ведома?

Только если вы об этом попросите. По умолчанию агент готовит ответ, а отправляет человек. Решения остаются за вами, агент берёт на себя перенос и сортировку по правилу.

Работает ли на литовском?

Да, это наш основной язык. Ещё английский, русский и польский. Распознавание речи делаем на литовской модели, а не на общей многоязычной.

Сколько времени занимает запуск?

Первая рабочая часть выходит быстрее, чем вся система. Точный срок называем после карты процесса, когда понятно, сколько шагов надо автоматизировать.

Где хранятся данные?

В Европейском союзе. Что именно попадает в модель, а что нет, записываем до начала работы; пароли и ключи в модель не попадают никогда.

Можете просто сказать, нужно ли мне это?

Да. Если после первого разговора видим, что ручной работы слишком мало и это не окупится, так и говорим и ничего не предлагаем.

Чего не делаем и не обещаем

Lietuvių · English · Русский